채굴캐시 개인정보처리방침

1. 서비스 운영자 및 사업자 정보

본 개인정보처리방침은 채굴캐시(CashLoop5, 패키지명: com.ttalkkag.cashloop5)에 적용됩니다.
상호: 에이아이해줘(aiHaejwo)
사업자등록번호: 457-06-03603
개인정보 문의: aihaejwo@gmail.com
채굴캐시(CashLoop5)는 에이아이해줘(aiHaejwo)가 운영합니다.

2. 개인정보의 처리 목적 및 처리 항목

채굴캐시는 필요한 최소한의 개인정보를 다음 목적으로 처리합니다.

• 회원 및 로그인 관리: 카카오 로그인 및 리워드 회원 가입 시(필수) 카카오 회원번호, 카카오계정 전화번호, 서비스 회원 ID, 카카오에서 제공한 닉네임 또는 표시 이름, 제공된 경우 이메일, 인증·세션 정보
• 리워드 계정 식별 및 중복·부정 이용 방지: 카카오계정 전화번호
• 포인트 및 미션 운영: 회원 ID, 포인트 잔액·원장, 출석체크·룰렛·보물찾기 진행 상태, 광고 보상·무료충전소 검증 정보, 부정 이용 확인 기록
• 상점 및 출금 신청 처리: 회원 ID, 신청 상품·포인트·금액·상태, 은행명, 예금주, 계좌번호 및 끝 4자리, 처리 시각, 반려 사유
• 알림 및 고객 응대: FCM 토큰, 알림 수신 설정, 문의 내용 및 회신에 필요한 정보
• 서비스 안전성 및 품질 관리: 기기·OS·앱 버전, 접속·오류 로그, 네트워크 정보, 광고 식별자 또는 광고 SDK가 처리하는 광고 참여 정보

카카오 회원번호와 카카오계정 전화번호는 이용자가 카카오 로그인 동의 화면에서 개인정보 제공에 동의한 경우 카카오 API를 통해 수집합니다. 앱은 단말 전화 권한을 이용해 전화번호를 읽거나 이용자에게 전화번호를 직접 입력받지 않습니다.

카카오계정에 전화번호가 없거나 필수 제공에 동의하지 않는 경우 리워드 회원 가입을 완료할 수 없습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 회원 정보, 포인트 내역 및 미션 기록은 회원 탈퇴·삭제 요청 또는 처리 목적 달성 시까지 보유합니다.
2. 출금 신청 정보는 신청 처리, 부정 이용 방지, 정산 및 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보유합니다.
3. 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기 또는 익명화합니다.
4. 계정 삭제 요청이 접수되면 서비스 이용을 제한하고, 미처리 출금 신청·정산·분쟁 또는 법령상 보존 사유를 확인한 뒤 필요한 범위의 정보를 파기 또는 익명화합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 법령상 보존 의무가 없는 한 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

채굴캐시는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 별도 동의, 법령상 의무 또는 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다. Google 광고·알림, TNK 무료충전소는 이용자의 선택 또는 해당 기능 이용 과정에서 각 제공자의 정책에 따라 별도로 처리될 수 있습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 서비스

채굴캐시는 다음 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 외부 서비스를 이용합니다.

• Supabase: 회원 인증, 데이터베이스 저장, 포인트·출금 신청 처리 및 서버 기능 운영. 현재 서비스 프로젝트의 데이터베이스 리전은 대한민국 서울입니다.
• Firebase Cloud Messaging: 푸시 알림 발송을 위한 FCM 토큰 처리.
• Google AdMob: 광고 제공·보상 검증 및 광고 식별자·기기 정보 등 광고 관련 정보 처리.
• TNK: 무료충전소 제공 및 제휴 보상 검증.
• Hostinger: 출금 신청 알림 메일 발송. 신청 번호, 회원 식별값, 포인트·금액, 은행명, 예금주 및 계좌번호 끝 4자리만 메일 발송에 사용하며 계좌번호 전체는 메일로 보내지 않습니다.

7. 국외 이전

채굴캐시의 Supabase 데이터베이스는 대한민국 서울 리전에 운영합니다. 다만 Google, TNK, Hostinger 등 외부 서비스는 각 제공자의 글로벌 인프라를 이용할 수 있어 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 해당 기능을 이용하는 경우 처리 항목·보유 기간·국가 또는 지역은 각 제공자의 개인정보처리방침과 서비스 설정에 따릅니다. 채굴캐시는 출금 알림 메일에는 계좌번호 전체를 전송하지 않습니다.

8. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱의 계정 삭제 요청 기능 또는 aihaejwo@gmail.com로 본인 확인에 필요한 정보를 함께 보내면 관련 법령에 따라 처리합니다. 법정대리인은 법령이 정한 범위에서 아동의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

9. 자동 수집 장치 및 맞춤형 광고

채굴캐시는 웹 쿠키를 별도로 운영하지 않습니다. 다만 모바일 앱의 광고 SDK는 광고 식별자, 기기 정보, 광고 노출·참여 정보를 자동으로 처리할 수 있습니다. 이용자는 기기 설정에서 광고 식별자 재설정·삭제 또는 맞춤형 광고 제한을 선택할 수 있으며, 이 경우 일부 광고 기능의 제공 방식이 달라질 수 있습니다.

10. 자동화된 처리 및 부정 이용 방지

포인트 보상과 출금 신청은 광고·제휴사 검증 결과, 중복 참여 여부 및 보안 규칙에 따라 자동으로 보류 또는 거절될 수 있습니다. 이용자는 고객센터를 통해 결과의 재확인이나 이의를 요청할 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

채굴캐시는 인증 기반 접근 제어, 권한 분리, 전송 구간 보호, 서버 측 검증, 최소 권한 원칙 및 필요한 범위의 로그 관리를 통해 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

12. 개인정보 침해 관련 문의

개인정보 관련 문의나 고충 처리는 aihaejwo@gmail.com로 접수할 수 있습니다. 추가로 개인정보 침해 신고는 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972)를 이용할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 법령, 서비스 또는 처리 방식 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 확인 가능한 방법으로 안내합니다.